Conseils de protection de la vie privée pour OTNinvite d'OTNhub

Pour l'organisateur de l'événement 

Gestion de l'ordinateur

• Soyez conscient de la prévalence des logiciels malveillants et des applications malveillantes. Assurez-vous que votre appareil mobile ou informatique est sécurisé grâce à un antivirus, un pare-feu et un écran de verrouillage automatique.
• Activez des contrôles de sécurité physique et logique de base pour les appareils mobiles, tels que le verrouillage par NIP, les fonctions de verrouillage automatique, la désactivation du remplissage automatique des champs de mot de passe, etc.
• Ne restez pas connecté à votre ordinateur si vous prévoyez vous absenter pendant une longue période (par exemple, 20 minutes). Verrouillez votre ordinateur en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr> puis sur « Verrouiller cet ordinateur. »

Gestion des mots de passe/NIP

• Ne partagez pas votre nom d'utilisateur ni votre mot de passe avec qui que ce soit.
• Chaque fois que vous invitez un nouvel invité, assurez-vous de créer un nouveau lien unique.
• Assurez-vous que l'invité n'inscrit pas son nom de manière vide afin d'éviter que des conversations privées soient entendues par des invités anonymes.
• Utilisez toujours un NIP pour sécuriser l'accès à l'événement et communiquez-le de façon confidentielle à l'invité.
• Envoyez le NIP dans un courriel distinct du lien unique destiné à l'invité.
• Utilisez un NIP différent pour chaque événement.

Lignes directrices générales et considérations relatives à la protection de la vie privée

• Transmettez à l'invité les renseignements contenus dans cette fiche d'information sur la protection de la vie privée.
• Assurez-vous toujours d'avoir obtenu le consentement du patient avant de procéder à un événement de vidéoconférence en son nom.
• Santé Ontario n'enregistre ni ne conserve les événements OTNinvite entre le patient et le prestataire.
• Soyez conscient de votre environnement. N'utilisez jamais de technologies personnelles et/ou portables de vidéoconférence dans un environnement public ou non sécurisé (par exemple, aéroport, café Internet ou espace ouvert).
• Respectez les politiques et procédures appropriées en matière de sécurité et de protection de la vie privée lors de la planification de la réunion (c'est-à-dire suivez les mêmes pratiques que celles utilisées habituellement pour planifier des événements).
• Une fois tous les participants connectés, confirmez leur présence et verrouillez la salle de réunion avant de commencer la conférence.
• À la fin de l'événement, assurez-vous de vous déconnecter manuellement et de fermer votre navigateur.
• Lorsque vous utilisez OTNinvite avec des personnes qui ne sont pas des fournisseurs de soins de santé (par exemple, des patients, des familles, etc.), assurez-vous que leur système respecte les exigences minimales techniques et d'équipement et qu'ils sont les seuls participants à l'événement (c'est-à-dire qu'ils n'ont pas transféré l'invitation à d'autres personnes).
• Si vous vous connectez par inadvertance au mauvais invité, communiquez avec le responsable de la protection de la vie privée de votre organisation ainsi qu'avec l'équipe de protection de la vie privée de Santé Ontario (1-866-250-1554 ou courriel : servicedesk@ontariohealth.ca).

Pour l'invité 

• • Soyez conscient de votre environnement. Ne participez jamais à un événement à l'aide d'OTNinvite et/ou n'utilisez pas de technologies personnelles de vidéoconférence dans un environnement public ou non sécurisé (par exemple, aéroport, café Internet ou espace ouvert).
• • Soyez conscient de la prévalence des logiciels malveillants et des applications malveillantes.
• • Assurez-vous que votre appareil informatique ou mobile est sécurisé à l'aide d'un logiciel anti-espion, d'une protection antivirus et d'un écran de verrouillage automatique.
• • Ne partagez pas votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ni le NIP de l'événement avec qui que ce soit.
• • N'omettez pas d'indiquer votre nom afin que l'organisateur de l'événement sache que vous avez rejoint la séance de vidéoconférence.

Si vous soupçonnez qu'un incident lié à la protection de la vie privée s'est produit ou est sur le point de se produire, communiquez avec le centre d'assistance de Santé Ontario pour le signaler :

• Téléphone : 1-866-250-1554
• Courriel : servicedesk@ontariohealth.ca

Ensemble, nous continuons d'apprendre à améliorer les soins virtuels. Nous vous encourageons à continuer de communiquer avec notre équipe de protection de la vie privée. Vous pouvez soumettre une demande sur notre page Web Confidentialité : Pour nous joindre.