Une chute est un événement imprévu qui se produit lorsqu'une personne se retrouve, sans le vouloir, au sol ou sur une surface inférieure, avec ou sans blessure. La fréquence des chutes augmente avec l'âge et constitue la principale cause d'hospitalisations liées à des blessures accidentelles évitables (85% des cas) chez les personnes âgées (âgées de 65 ans et plus) au Canada; les chutes sont également la principale cause de décès liés à des blessures accidentelles à l'échelle mondiale. Environ 20% à 30% des personnes âgées au Canada déclarent faire une chute chaque année.

En Ontario, en 2024, le taux de consultations aux urgences liées à des chutes chez les personnes âgées s'élevait à près de 6 000 chutes pour 100 000 habitants, et le taux d'hospitalisation était de près de 1 500 pour 100 000 habitants. La durée moyenne d'hospitalisation des personnes âgées victimes d'une chute est de 4 à 5 jours plus longue que celle des personnes hospitalisées pour des blessures, quelle qu'en soit la cause.

Cette norme de qualité porte sur la prise en charge des adultes âgés de 18 ans et plus ayant fait une chute ou présentant un risque de chute, en mettant l'accent sur les personnes âgées de 65 ans et plus et leurs aidants. Elle aborde les soins dispensés dans tous les établissements de soins de santé, notamment les soins actifs, les urgences, les soins primaires, le programme gériatrique régional, les soins de longue durée, les soins palliatifs et les autres structures de soins à domicile et communautaires, ainsi que l'orientation vers des soins spécialisés. Certains énoncés peuvent également s'appliquer aux soins dispensés en réadaptation, en soutien comportemental ou dans des établissements gériatriques spécialisés. Certains énoncés peuvent également s'appliquer aux soins des personnes handicapées; toutefois, cette norme de qualité ne traite pas des besoins particuliers des personnes handicapées qui ont fait une chute ou qui présentent un risque de chute.

Cette norme de qualité ne traite pas de la prise en charge des comorbidités. Toutefois, elle peut être utilisée en complément des normes de qualité existantes de Santé Ontario pour répondre aux besoins des personnes souffrant de comorbidités telles que la démence (expériences vécues dans les hôpitaux et les maisons de soins de longue durée ou dans la collectivité), le délire, ou la fracture de la hanche, ainsi qu'aux besoins des personnes nécessitant des soins palliatifs ou une prise en charge lors de la transition entre l'hôpital et la maison.  

La fragilisation est courante chez les adultes âgés qui ont fait une chute ou qui présentent un risque de chute. Pour en savoir plus sur les soins aux personnes fragiles, consultez la norme de qualité Fragilisation chez les adultes de Santé Ontario.